您可以在网站上查看我的物流跟踪信息。如果您遇到任何疑问，请联系客服寻求帮助。

概述：
我们的退款和退货政策有效期为10天。如果您购买商品超过10天，我们将无法提供全额退款或换货。

退货时，商品必须未使用，保持原状，并使用原包装。

在以下情况下，您可以申请退款：

如果您收到的商品与您的订单不符。

如果您收到的手表无法正常工作。

如果您收到的手表已损坏。

如果您的包裹没有到达目的地。

或者其他一些未提及的情况。

退款：
收到并检查您的退货后，我们将发送电子邮件通知您已收到退货。我们还会告知您退款申请是否已获批准。

如果您的申请获得批准，我们将在10-15 天内处理您的退款，并将款项自动退回到您的信用卡或原支付方式。

如需退货，请先联系我们，以便我们提供退货地址。退货运费由顾客承担。

退款延迟或遗漏

如果您尚未收到退款，请再次查看您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司。退款可能需要一些时间才能到账。

接下来，请联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能到账。

如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请通过{email address}与我们联系。

换货：
我们只更换有缺陷或损坏的商品。

退货
如需退货，请发送电子邮件至AvaanMorgan@outlook.com，我们的工作人员将为您提供退货地址。

您需承担退货运费。

如果您要退回高价值物品，请考虑使用可追踪的运输服务。

需要帮助吗？

如有任何关于退款和退货的问题，请联系我们：AvaanMorgan@outlook.com

我们有三天时间备货。您下单后，我会安排工程师对您的手表进行测试，包括防水、防刮和计时功能测试。测试完成后，我会发送视频和详细图片给您。只有在您满意的情况下，我们才会发货。如果您不满意，您可以随时获得全额退款，无需支付任何费用。

我们可以通过EMS（电子邮政服务）和DHL/FedEx向全球发货。所有订单均可享受EMS免费配送，而DHL和FedEx的配送费用为30美元。

EMS特快专递预计需要10-15天，而付费特快专递最多需要7-10天。对于特殊定制订单，有时可能会出现暂时缺货的情况，导致交货时间比平时更长。在这种情况下，我们的客服人员会提前通知您。